니토리 리클라이너 오피스 의자 OC704 엘라스

이 의자를 구매한 이유는 바닥에서 좌판까지의 높이가 40cm이하라는 점 이었습니다.
하지만 조립 2일 후 확인해 본 결과,
높이가 45cm에 가까워 조립의 문제인지, 불량인지 문의를 남겼으나 주말을 끼고 담당자의 휴가로 5일 정도 지난 후 확인 연락이 왔고 이후 다시 몇 일이 지나 담당자가 연락이 와서 하는 말의 요지가
"안내로 나와있는 바닥에서 좌판까지의 높이가 40~50cm으로 나왔 있는 것은 오류의 인정 범위"라고 합니다.
ㅎㅎㅎㅎ40~50은 높이 조절 의자의 '가동 범위'죠! 라고 했더니, 또다시 몇 일이 지나 문자 연락이 왔습니다.
"반품에 해당하지 아니한다." 이 사람의 말에 따르면 바닥에서 좌판의 높이가 40~50cm라고 하면,
실제 50cm라도 반품에 해당하지 않는다는 거죠?
이런 정신 나간 사람이 어딨나요?
회사를 망하게 하려고 들어온 X맨이 아니고서야 이런 말도 안되는 소리를 해서야 하나요? '오류 범위'라니요. 공장에서 나오는 거니까 조금씩 차이가 날 수밖에 없다고 하는데 그런 말은 수작업으로 나오는 상품에 이야기 하지 않나요? 수작업 제품이라 하더라도 이 정도로 차이가 난다면 검수가 제대로 안 된거죠.
문의했던 나머지 중
1. 서큘라이너 발받이 높이는 어쩔 수 없다.
2. 좌판의 페브릭이 울어 팽팽하지 않는 것은 1~2주 지나면 팽팽해 진다.---> 지금도 여전합니다.

1. 바닥에서 좌판까지의 높이가 상세페이지(일본 니토리 홈페이지 참고)와 다름. 상세페이지: 40~50cm / 실제 높이: 최저 44.3cm
2. 서큘라이너 발판의 좌우 높이가 다릅니다. 1cm 차이 있음
3. 좌판의 페브릭 소재가 울어 팽팽하게 펴지지 않음.