개인정보처리방침

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개인정보 취급에 대하여

주식회사 니토리코리아(이하 ‘당사’)는 니토리그룹의 일원으로서 각각 관련된 여러분들로부터 받은 개인정보를 적정하고 엄격하게 취급하는 것이 당사의 사회적 책무임을 인식하고, ‘개인정보보호방침’에 규정한 사항을 준수합니다. 또한, 개인정보 취급을 계속적으로 개선하기 위해 노력합니다.

주식회사 니토리코리아

대표이사사장  오누키 케이고

• 
  개인정보 처리방침
  개인정보 이용 목적
  개인정보에 관한 상담 창구
  쿠키 정책

A.　개인정보 처리방침

1. 관련 법령 및 가이드라인 등의 준수

당사는 개인정보의 취득, 이용, 기타 개인정보 처리와 관련하여 ‘개인정보 보호법’(이하, ‘법’이라 합니다), 관련 시행령 및 시행규칙, 지침 등을 준수합니다.

2. 이용 목적

당사는 제공받은 개인정보에 대하여 이용 목적을 특정하는 동시에, 이용 목적 달성에 필요한 범위에서 처리합니다. 당사의 개인정보 이용 목적은 별첨 【개인정보 이용 목적】을 참조 바랍니다.

3. 이용 목적의 변경

당사가 처리하고 있는 개인정보는 별첨 【개인정보 이용 목적】 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

4. 이용 목적의 범위 외 이용

당사는 이용 목적 달성에 필요한 범위에서만 개인정보를 취급하되, 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 이용자 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

• (1) 이용자의 별도의 동의를 받은 경우
• (2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• (3) 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• (4) 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

5. 처리하는 개인정보 항목

당사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

 

• 고객 관련 정보
  • 필수항목: 이름, 생년월일, 이메일, 비밀번호, 전화번호, 주소, 국가 정보, 주문 정보, 회원번호
  • 선택항목: 회사명

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

• (1) 당사는 이용자의 개인정보를 고지 및 동의 받은 기간 동안 보유 및 이용합니다. 당사는 원칙적으로 회원이 탈퇴한 경우 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에는 해당 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다
• (2) 전항에도 불구하고 관련 법령(‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’, ‘전자금융거래법’, ‘특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률’ 등)에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 그 기간 동안 보존합니다. 이 경우, 당사는 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용하며, 보존기간은 아래와 같습니다.
  • 계약 또는 청약철회에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 로그기록자료, 접속지의 추적자료 등 통신사실확인자료: 3개월
  • 전기통신일시, 전기통신개시ㆍ종료시간, 사용도수 등 통신사실확인자료: 12개월

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

• (1) 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• (2) 당사는 이용자로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• (3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차

당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

• 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

• (1) 이용자 및 이용자의 법정대리인은 당사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
• (2) 제1항에 따른 권리 행사는 별첨 【개인정보에 관한 상담창구】를 확인하시기 바랍니다.
• (3) 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 당사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• (4) 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 대리인은 위임장을 제출하여야 합니다.
• (5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법에 의하여 일부 제한될 수 있습니다.
• (6) 이용자의 개인정보의 정정 및 삭제 요구가 있더라도, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 정정 및 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.
• (6) 당사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• (7) 이용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여, 당사가 처리하고 있는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

9. 개인정보의 제3자 제공

• (1) 당사는 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보 보호법에 따라 허용되는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• (2) 당사는 다음과 같이 귀하의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자	제공받는 자의 이용목적	제공하는 항목	보유 및 이용 기간
주식회사 니토리홀딩스	주식회사 니토리코리아에서 진행하는 고객 서비스 지원을 위하여	이름, 생년월일, 이메일, 비밀번호, 전화번호, 주소, 국가 정보, 주문 정보, 회원번호, 회사명	개인정보 이용 목적 달성시까지

10. 개인정보처리의 위탁

• (1) 당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁하는 업무의 내용
CJ Logistics Corporation	상품 발송 업무(고객이 구매한 상품을 고객 주소까지 배송)
KG INICIS Co., Ltd	상품 구매 대금의 신용카드 결제 대행
ubitems.co.kr	상품 구매 대금의 신용카드 결제 대행
Nexwiin.co.	커튼류 설치, 치수 측정
ATOZ CORP.	상품 발송 업무(고객이 구매한 상품을 고객 주소까지 배송)

• (2) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

11. 개인정보처리의 국외이전

당사는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 국외로 귀하의 개인정보를 국외에 이전합니다.

 

제공받는 자 (연락처)	제공되는 국가, 시기 및 방법	제공받는 자의 이용목적	제공하는 항목	보유 및 이용 기간
주식회사 니토리홀딩스 연락처:nitori_contact@nitori.jp	국가: 일본 일시 및 방법: 개인정보는 수집 후 안전한 보안 관리 하에 일본에서 열람이 가능해집니다.	주식회사 니토리코리아에서 진행하는 고객 서비스 지원을 위하여	이름, 생년월일, 이메일, 비밀번호, 전화번호, 주소, 국가 정보, 주문 정보, 회원번호, 회사명	개인정보 이용 목적 달성시까지
Shopify Inc. 전화번호: +1-613-241-2828	국가 : 캐나다 일시 및 방법: 24시간 365일 Shopify Inc.가 제공하는 클라우드서비스를 통해 주식회사 니토리코리아가 운영하는 EC사이트 nitorikorea.com상에 입력된 정보를 캐나다 서버에서 관리	e커머스 플랫폼 제공을 위하여	이름, 생년월일, 이메일, 비밀번호, 전화번호, 주소, 국가 정보, 주문 정보, 회원번호, 회사명	개인정보 이용 목적 달성시까지

12. 개인정보의 안전성 확보조치

당사는 개인정보를 부정한 접근, 변경, 유출, 멸실 및 훼손 등으로부터 보호하기 위하여 다음 사항을 비롯하여 필요하고 적절한 안전관리조치를 강구합니다.

• (1) 조직적 안전관리조치
  안전 관리를 위한 조직체제 및 유출 등을 파악한 경우의 보고연락체제 마련
  개인 데이터 취급과 관련된 내부규정 마련
  개인정보관리대장을 통한 개인데이터 취급상황 파악
• (2) 물리적 안전관리조치
  개인 데이터를 취급하는 구역의 관리
  전자매체 등을 운반할 경우의 유출 등의 방지
• (3) 인적 안전관리조치
  개인 데이터 취급에 관한 직원 연수의 정기적 실시
• (4) 기술적 안전관리조치
  접근 제한 및 접근한 자의 식별 및 인증
  외부 부정 접근으로부터 보호하는 시스템
• (5) 외부환경 파악
  외국의 개인정보보호제도 등을 정기적으로 확인하고 안전관리조치를 실시

13. 개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항

• (1) 당사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• (2) 이용자는 쿠키 설치에 관한 선택권을 가집니다. 당사의 자세한 쿠키 정책은 별첨 【쿠키 정책】을 참고하시기 바랍니다.

14. 개인정보 보호책임자

• (1) 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 구성원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	개인정보보호 책임자
소속/직급	관리부 매니저
성명	아쿠츠 타카시
이메일	personal_info@nitori.ne.kr

 

• (2) 이용자는 개인정보 보호 관련 문의, 개인정보 열람청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 관련하여서는 별첨 【개인정보에 관한 상담창구】를 참고하시기 바랍니다.

15. 권익침해 구제방법

이용자는 아래의 기관에서 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 할 수 있습니다.

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

▶ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

17. 변경

• (1) 본 개인정보 처리방침은 11. 16.부터 적용됩니다.

 

 

B.　개인정보 이용 목적

1. 이용 목적

• (1) 고객 관련 정보
  • 당사 상품에 관한 계약 이행, 계약 후 관리, AS 실시를 위하여
  • 각 니토리 그룹사에 주문한 상품 발송을 위하여
  • 니토리멤버즈 등록 및 탈퇴 처리를 위하여
  • 문의 및 상담 대응을 위하여
  • 리콜 및 결함 정보에 관한 연락을 위하여
  • 상품, 서비스, 이벤트 관련 안내를 위하여
  • 설문조사, 모니터링 조사 실시를 위하여
  • 구매 이력, 웹사이트 열람 이력, 위치정보 등 각 니토리 그룹사가 보유한 정보를 이용하거나 시설 내에 설치된 카메라 영상을 해석하고, 고객의 취향 등을 조사 및 분석하기 위하여
  • 위 결과에 따라 당사의 상품서비스에 관한 광고 발송, 상품 등의 연구 개발, 마케팅, 판촉 및 각종 서비스에 관한 조사 또는 개선을 위하여
  • 거래협의, 회의에 대한 연락을 위하여
  • 시설 내에 설치된 카메라 및 녹음기를 통한 방범 및 방재를 위하여

 

• (2) 거래처 관련 정보
  • 계약 이행을 위하여
  • 거래협의, 회의에 대한 연락을 위하여

 

• (3) 종업원 및 채용지원자 및 퇴사자 및 해당 가족 등에 관한 정보
  • 업무 연락, 업무 관리, 시설 관리를 위하여
  • 채용 및 소속 결정 및 해당 통지, 근태 관리 등 인사 관리를 위하여
  • 채용모집안내 발송 및 채용모집활동을 위하여
  • 급여, 상여, 복리후생 등의 실시를 위하여
  • 건강 관리를 위하여
  • 세금, 사회보험 사무를 위하여

 

 

 

C.　개인정보에 관한 상담 창구

1. 의견 및 상담

당사 개인 데이터 취급에 관한 의견 및 상담은 아래 ‘상담 창구’로 연락 바랍니다.

2. 개인 데이터에 관한 공개 등 청구방법

(1) 청구

우선 아래 ‘상담 창구’로 연락 바랍니다. 공개 등에 필요한 서류(본인확인서류, 대리인이 청구하는 경우에는 대리인임을 확인할 수 있는 서류 등)를 안내 드리겠습니다.
필요서류를 제출 받은 후, 공개 등의 절차에 들어가겠습니다. 필요 서류를 우편으로 발송하실 때의 비용은 고객 부담입니다. 미리 양해 바랍니다.

 

(2) 답변 방법

접수된 공개 등의 청구에 관하여 당사에서 청구 내용의 확인, 조사 등을 진행한 후, 본인에게 서면으로 답변 드리겠습니다. 대리인이 청구한 경우, 대리인에게 답변 드리겠습니다.
공개 등을 통해 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산, 기타 권리 및 이익을 해칠 우려가 있는 경우에는 답변드리지 않는 경우가 있습니다.

3. 상담 창구

주식회사 니토리코리아　고객상담실이메일　personal_info@nitori.ne.kr

 

D.　쿠키 정책

1. 쿠키 이용

쿠키(Cookie)란 사이트 접속 시에 브라우저에 저장되는 정보입니다. 니토리그룹이 관리하는 웹사이트 및 서비스의 경우, 고객이 편리하게 사이트를 열람하도록 하기 위해 본 사이트의 계속적인 개선를 위해 쿠키를 이용하고 있습니다(참고로, 쿠키에 개인정보는 포함되지 않습니다). 또한, 니토리그룹은 광고전송사업자와 제휴하여 인터넷상의 다른 사이트에 광고를 게재하고 있습니다. 참고로, 당사는 본 개인정보보호방침에 동의하신 경우, 제3자가 운영하는 데이터 관리플랫폼 등에서 쿠키를 통해 수집된 웹사이트의 열람이력 및 분석결과를 취득하여, 이를 고객 등의 개인 데이터과 결부하여 이용하는 경우가 있습니다.

2. 이용 목적

• 입력의 간략화 등 고객의 편리성 향상을 위하여
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3. 무효화 방법

(1) 모든 쿠키의 무효화 방법

브라우저 설정을 변경하여 쿠키를 무효화할 수 있습니다. 이 경우, 일부 웹사이트의 기능을 사용할 수 없거나 일부 페이지가 올바르게 표시되지 않거나 당사 서비스의 일부를 받을 수 없는 경우가 있습니다. 브라우저 설정을 변경하시는 분은 각 브라우저 제조사에 확인 바랍니다.

 

(2) 특정 쿠키의 무효화 방법

고객은 각 기업의 옵트아웃 페이지에서 쿠키를 무효화(옵트아웃)함으로써 니토리그룹의 본 사이트상에 당사가 부여한 식별자 및 고객의 속성정보 이용을 정지할 수 있습니다. 정보 제공을 정지하기 위한 방법은 링크처(링크 기재, 업데이트시마다 이행 페이지 변경)에 각각 기재되어 있습니다. 이 경우, 각 회사가 제공하는 제품이나 서비스를 받을 수 없는 경우가 있습니다.

4. 구글 애널리틱스에 대하여

니토리그룹이 관리하는 웹사이트에는 본 사이트의 계속적인 개선을 위해 Google의 접속해석도구인 구글 애널리틱스를 사용합니다. 구글 애널리틱스에서는 데이터 수집을 위해 쿠키를 사용하고 있습니다. 해당 데이터는 익명으로 수집되며, 개인은 특정되지 않습니다. 이 기능은 쿠키를 무효화함으로써 수집을 거부할 수 있으므로, 사용 중인 브라우저 설정을 확인하여 주십시오. 구글 애널리틱스에서 데이터가 수집, 처리되는 시스템에 대해서는 구글의  ‘GOOGLE 서비스를 사용하는 사이트 및 앱으로부터 수집한 정보의 GOOGLE을 통한 사용’을 확인 바랍니다.

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